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使用條款

會員服務條款

 

第1條 目的

為維護會員的基本權利,確保韓國 hotping 公司旗下運營網站 http://hotping.tw/ (以下簡稱hotping)與會員之間的權利與義務,規範雙方的行為,特制定本協議。

 

2條 定義

·           ① 會員: 通過提供個人資訊,成功在本站註冊登錄,即可成為本站會員。

·           ② ID: 又稱帳號用戶名,是會員用戶在使用本網站時,為證明自己身份或表明某種資質時所設定的電郵地址

·           ③ Password: 即密碼,是會員用戶在使用本網站時,為保障會員資訊安全及各項權益不受威脅所設定的字母、數字或特殊符號的組合。

 

3條 會員條款的修改和修訂

·           ① 為保障用戶合理權益, hotping披露包括:公司名稱、公司地址、投訴電話、傳真、電子郵件等聯系方式以及營業執照、備案訊息等在內的部分信息。

         ② hotping網有權在必要時修改會員條款

         ③  hotping網會員條款一旦發生變動,將會在重要頁面上提示修改內容及適用日期。如用戶繼續享用本網站服務,則視為接受服務條款的變動。

 

第4條 服務

 hotping網為用戶提供以下合法的、健康的產品及服務:

·            A. 通過搜尋功能查找商品

 B. 購物指南

 C. 商品配送及售後服務

 D. 支付方式

 E. 購物說明

 F. 其他相關電子商務服務

 

5條 不可抗力

·           ① 不可抗力是指 hotping網不能預見、不能避免或不能克服的事件,該事件包括但不限於政府行為、自然災害、戰爭、駭客入侵、電腦病毒、網絡故障等。

② 遭受不可抗力事件時, hotping網可暫行中止履行本會員條款項下的義務直至不可抗力事件的影響消除為止, hotping網無需對用戶或任何第三方承擔違約責任。

 

第6條 註冊

① hotping網在提供網絡服務時,不會對用戶收取註冊及使用費用。

② 如您註冊 hotping網會員不成功,可能存在以下兩種情況: 

  A. 根據會員條款第7條第3項規定,被取消會員資格的用戶,三年後如具備註冊條件,方可重新申請註冊 hotping網會員。

  B. 註冊資料或信息中包含有虛假、不實、惡意等違規信息。

·           ③ 會員需提供本人及時、完整、準確、真實的用戶資料。如會員資料訊息不符要求,則hotping網有權暫停或終止您的註冊及使用,且後果自負。

         ④ 會員需及時更新個人資料,使其保持及時、完整、準確和真實,並以電子郵件或其它有效形式通知hotping網。

 

第7條 變更、中斷或終止服務

① 會員用戶有權隨時終止其在hotping網的會員資格。

② 如發生下列任一情形,則hotping網有權隨時中斷或終止其會員資格:

  A. 違反會員條款中的相關規定

·              B. 所提供的個人註冊資訊虛假、不實

  C. 使用hotping網服務過程中,以任何形式損害或威脅公司利益

  D. 以任何形式違反法律法規,危害國家及他人的合法權益

  E. 未經許可,擅自將會員ID作為商品進行交易、買賣、出售,擾亂社會治安

  F. 轉借、洩漏  散播 會員ID,對他人造成嚴重影響

·             G. 採用非常手段盜取他人資訊,妨礙他人使用hotping網相關服務,嚴重威脅電子商務秩序

  H. 未按規定及時支付hotping網購物貨款或繳納hotping網相關服務費用

·          ③ 因違規操作導致hotping網中斷其網絡服務後,如2次以上重復性違規操作或30日內未按要求修改,則hotping網有權隨時終止其會員資格,由此帶來的一切經濟或其他損失,本站概不負責。

 

8條 通知

·           ① hotping網向其註冊會員發出的各類通知,將採用電子郵件的形式。

·           ② hotping網會員條款的修改或其他服務事項變更時,將採用頁面公告的形式。

 

第9條 交易與配送

① 有關hotping網商品的購物流程及購物須知,請詳閱《購物指南》。

② 有關hotping網商品售價、支付方式、配送方式等相關事項,直至用戶確認訂單,本站才能為您準確確認實際可執行的操作方式,請以最終訂單提示為準。

③ hotping網商品所有權和風險在商品交付給買方或其指定收貨人時轉移給買方。

④ hotping網商品的國際配送費用及海關規定下所產生的關稅,均由買家承擔。關稅相關規範請參閱“財政部稅務入口網:網路購買國外貨物應注意事項”。

⑤ hotping網由於內部政策與系統的緣故,國際配送商品時的貨單上將以商品折扣前的原價而非商品折扣時的金額標示貨品金額,通關時的關稅將以此貨品金額做計算與考量。相關規範請參閱“財政部稅務入口網:網路交易課稅專區新聞稿”。

 

第10條 退貨與換貨

① 關於退換貨政策已在hotping網退換貨須知中詳述,用戶在申請退換貨前,請仔細閱讀並理解,同時嚴格按照相關流程和要求完成退換貨。

·           ② 因hotping網原因(如配送有誤、商品破損、數量短少、質量問題等)造成的退換貨,請於24小時內與hotping網客服中心聯系,經核對後如情況屬實,我們將及時為用戶退換貨。

③ 因買家原因(訂單有誤、未準確核實訂單信息等)造成的退換貨申請,hotping網將不予受理退換貨,敬請諒解。

 

11條 隱私保護

·           ① 尊重用戶個人隱私是hotping網的基本政策,您提供的非公開性資訊將受隱私保護法的法律保護。以下資訊為hotping網可能收集的相關必要資訊:

·  :     A. 姓名

 B. 配送地址

 C. 電話號碼

·            D. 電子郵件

·            E. 用戶帳號

 F. 密碼

② 未經用戶授權,hotping網不會向任何第三方披露、轉讓、出租或出售用戶的非公開資訊但以下情況除外:

  A. 事先獲得用戶明確授權後,用戶要求hotping網透露這些信息

  B. hotping網將與第三方合作為用戶提供商品相關的配送服務,在此情況下,如該第三方同意承擔與hotping網同等的保護用戶隱私的責任,則hotping網有權將少量且必要的用戶信息(如姓名、地址、聯系電話)提供給該第三方

  C. 為確保誠信支付及其他必要的情況

·              D. 為保持維護hotping網的智慧財產權

  E. 為了維護公眾和(或)hotping網、hotping公司合法利益

·              F. 相應的法律、法規要求以及按照有關政府主管機關的要求,需要hotping網提供用戶的個人資料

·           ③ 在不透露用戶隱私資訊的前提下,hotping網有權通過電子郵件向用戶發送服務資訊

·                

 

·           12條 帳號及密碼

         ① hotping帳號及密碼是用戶使用hotping網服務、進行交易、完成支付及享受售後服務的憑證,用戶有義務保管好個人帳號及密碼。

·           ② 用戶不得以任何形式擅自轉讓或授權他人使用自己的hotping網帳號及密碼。如因用戶管理不善造成帳號、密碼等被複製或被盜用,相應損失均由用戶自行承擔。

·           ③ 用戶不得 採用測試、欺騙等任何非法手段,盜取其他用戶的賬戶信息或對他人進行騷擾。如發現個人賬戶遭遇以上安全威脅,請立即與客服中心聯系,hotping網將進行處理。

 

第13條 會員用戶的基本原則

用戶在使用hotping網提供的服務時,需遵守國家有關的政策和法律,並嚴格遵循以下原則:

·          A. 不得使用虛假、冒充他人或其他方的資訊 申請註冊hotping網會員及進行不正當的資料修改。

·          B. 不得采用測試、欺騙等任何非法手段,盜取其他用戶的帳戶資訊 或對他人進行騷擾。

        C. 不得以任何形式擅自出租、出售、轉讓或授權他人使用自己的hotping網帳號。

·          D. 不得採取任何不正當方式散播、發佈 可能對hotping網正常運營造成不利影響的資訊(病毒程式  )。

        E. 不得以任何不正當形式做出復制、改編、傳播等侵害hotping網的知識產權的行為。

        F. 不得使用任何裝置、軟件或相關網絡服務進行任何不利於hotping公司或hotping網的行為。

 

14條 拒絕擔保及責任限制

·          用戶明白,使用hotping網提供的服務涉及Internet服務或其他附加服務可能會因各個環節不穩定因素的影響造成服務中斷或不能滿足用戶要求的風險hotping網對此不作任何類型的擔保且不承擔任何責任。

 

·            15條 智慧財產權

·            ① hotping公司對hotping網全部內容均享有絕對的、完全的所有權及智慧財產權,或已取得權利人的合法授權,內容包括:文字、圖片、圖表、照片、軟體、聲音、圖像, 以及廣告中的全部內容等各類資訊。 以上內容均受著作權、商標權、物權及其他知識產權和所有權法律的保護。

·            ② 未經hotping網同意,用戶不得以任何方式對hotping網站內容進行複製、修訂、下載、傳輸、出版、發行、 散播等侵權行為,如一經發現,hotping網將依法追究其責任。

 

16條 免責聲明

·            ① 用戶不得以任何形式擅自轉讓或授權他人使用自己的hotping個人帳戶及密碼。如因用戶管理不善造成帳號、密碼等被復制或被盜用,相應損失均由用戶自行承擔。 同時,通過該用戶的個人賬戶在hotping網上發生的所有活動以及產生的責任,亦應由該用戶承擔,hotping網概不負責。

 ② 用戶明白,在使用hotping網提供的服務時,因可能存在的不可抗力(電腦病毒、駭客入侵)及其他任何技術、網際網路通信等原因,   可能造成服務中斷或不能滿足用戶要求hotping網對此不承擔任何責任。

         

          17條 關於試穿心得

             ① 為促進官網銷售,hotping台湾官網有權將顧客上傳到試穿心得的文字以及圖片轉載到官網微博、微信、FACEBOOK、INSTAGRAM,、LINE等社群網站,

             以及可能在官網促銷活動中使用顧客上傳到評價管理中的文字及圖片。

             ② 即便注銷會員,此前轉載或被使用的文字和圖片將不予刪除,特此告知。


是否同意使用條款?

隱私權政策

**此樣式是為方便網站管理而提供的參考樣本,請根據實情進行修改。在確認內容無誤後公開。**


1 個人資料之蒐集目的與利用目的:

a)服務契約之履行及服務金額之結算

資料提供、購買與結賬、配送、金融交易時的本人認證及金融服務。


b) 會員管理

使用會員制服務時的本人認證、個體識別、非法使用或盜用防範,企業決策確認、年齡確認、蒐集未滿14周歲兒童的個人資料時,確認監護人是否同意,投訴處理、公告事項之傳達等。

2 個人資料之蒐集內容: 姓名、生年月日、性別、賬號、密碼、聯絡電話、行動電話、E-mail、未滿14周歲兒童註冊時的監護人資料等。

3 個人資料之保留期限與利用期限:

原則上,個人資料蒐集與利用目的達成後應立即註銷。但,某些資料或因以下原因保留至明示期限為止。a)依據公司內部方針而進行的資料保留

o 用於防範非法交易及依據網站運營方針而保留:OO年

b) 依據相關法令而進行的資料保留 

o 簽訂契約或取消契約等相關記錄  

- 保留事由:電子商務消費者保護法等相關法規

- 保留期限:5年 


o 貨款結算及貨物提供等相關記錄

- 保留事由:電子商務消費者保護法等相關法規

- 保留期限:5年


o 消費者投訴或爭議處理等相關記錄

- 保留事由:電子商務消費者保護法等相關法規

- 保留期限:3年


o log記錄

- 保留事由:通訊機密保護法

- 保留期限:3個月

※ 拒絕同意時將無法加入為會員。

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個人資料第三人分享政策(可選)

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以下內容不影響會員註冊,但是如果拒絕的話,可能會無法使用部份服務。
-受提供企業:
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-保存及使用期限:

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-受託執行業務:

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